Um novo formulário para Solicitação  de Reembolso (SR) já está disponível para acesso e download através do site. Até então, o impresso só podia ser obtido nos postos de atendimento e locais definidos pela Real Grandeza e patrocinadoras, o que exigia a ida do beneficiário à um destes pontos. 

Agora, no site da Real Grandeza, é possível acessar e imprimir o formulário, sem qualquer dificuldade, o que representa uma maior conveniência, uma vez que pode ser acessado de qualquer lugar, a qualquer hora. Basta fazer o download (baixar o arquivo) para impressão e a numeração é gerada automaticamente. E, para preparação, um check list, existente no próprio formulário, orienta sobre tudo o que deve ser informado no pedido. 

A implantação reforça  objetivos estabelecidos para a gestão do plano de saúde como o de gerar mais facilidades e ampliar a qualidade dos serviços. “Com o formulário on line, o beneficiário tem uma nova alternativa e, com a sua participação, realizando o preenchimento correto e reunindo toda a documentação indicada, pode obter ganhos no processamento da solicitação, tornando-o mais ágil.” – explica Cidéa Labrujo, Gerente de Operações de Saúde.

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(15/12/2015)