Beneficiários do plano de saúde da Real Grandeza podem acessar o extrato de informações de despesas médicas, incluindo os descontos de coparticipação, na área restrita do site. É importante o usuário verificar os gastos no extrato de utilização e informar à Central de Atendimento da Real Grandeza sobre qualquer irregularidade que for encontrada, principalmente os beneficiários com tratamento de alto custo ou doença rara.

Para acessar o extrato de informações de despesas médicas, siga o passo a passo a seguir:

• Acesse www.frg.com.br.
• No canto superior direito do site, clique no botão LOGIN e preencha seu IDFRG e Senha.
• Na tela a seguir, em “Meus Serviços”, clique em “Relatórios Saúde”

• Em seguida, clique no link Cadastro/Reembolso/Coparticipação.
• Na próxima tela, Portal de Serviços, clique em Relatórios e selecione o item “Informativo de despesas/Coparticipação” e dê Ok.

• No Portal de Serviços preencha o campo referente à data da pesquisa, de acordo com o mês do contracheque que você deseja visualizar o desconto de coparticipação.
Por exemplo: Contracheque do mês de Janeiro de 2017
 

Filtros:

 Data inicial: 01/01/2017
 Data Final: 31/01/2017

Em seguida, clique em Relatórios Gerados, no menu lateral à esquerda.

• Na tela seguinte, no campo Opções, o usuário deve clicar na seta para visualizar o demonstrativo.

(6/05/2019)