A Real Grandeza mais uma vez vai ouvir os filiados sobre questões relacionadas  a desempenho, gestão de  investimentos, qualidade de atendimento e imagem, entre outras. O trabalho tem por objetivo o aprimoramento de processos e serviços prestados e está a cargo  do Instituto Medida Certa Pesquisa e Arquitetura.

A metodologia envolve levantamento estatístico, quantitativo e estratificado por amostragem. A seleção dos entrevistados será feita de maneira aleatória, por computador, mas contempla  tanto as sedes como as áreas regionais das patrocinadoras.

É importante que todos os sorteados participem da pesquisa. Com este retorno a Real Grandeza poderá identificar com clareza as expectativas dos seus participantes em relação aos serviços por ela prestados.

(13/11/2013)