A Real Grandeza, mais uma vez, está realizando sua pesquisa de satisfação, ouvindo os participantes sobre questões relacionadas a desempenho, investimentos, gestão da saúde, qualidade de atendimento e imagem, entre outras.
O trabalho tem por objetivo o aprimoramento de processos e serviços prestados e está a cargo Gestner Gestão e Consultoria.
A metodologia envolve levantamento estatístico, quantitativo e estratificado por amostragem. A seleção dos entrevistados é feita de maneira aleatória, por computador, mas contempla tanto as sedes como as áreas regionais das patrocinadoras.
É importante que todos os sorteados participem da pesquisa. Com este retorno a Real Grandeza poderá identificar com clareza as expectativas dos seus participantes em relação aos serviços prestados.
(26/09/2022)