Devido à instabilidade e outras questões técnicas, decorrentes da substituição dos sistemas de Gestão de Saúde, as plataformas de atendimento da Real Grandeza receberam volume de acessos altamente elevado nos últimos dias. Essa situação contribuiu para o aumento no tempo de espera nas ligações telefônicas e de resposta nos e-mails e demais solicitações.

A Real Grandeza agradece a compreensão e informa que está trabalhando para que todos os problemas sejam sanados o mais rápido possível, objetivando a manutenção na excelência no atendimento.

(05/04/2022)