A Real Grandeza informa que a substituição total do sistema de gestão dos planos de saúde, para ganhar mais agilidade e novas funcionalidades, cuja conclusão estava prevista para 31 de março, teve que ser prorrogada por mais algumas horas, devido a ajustes técnicos necessários.

Com isso, o novo aplicativo e o portal de serviços voltam a funcionar ao longo deste dia 1º de abril. A exceção diz respeito apenas às solicitações de reembolso, no aplicativo, que só retornam na nova versão mais amigável a partir do dia 4 de abril.

A Real Grandeza agradece a compreensão.

Mais informações:
Central de Relacionamento pelo 0800 282 6800 ou
Call Center de Saúde 24 Horas, no 0800 888 8123.

(01/04/2022)