Com o objetivo de diminuir a movimentação de pessoas e combater a disseminação do novo coronavírus, o Governo do Estado do Rio de Janeiro (PROJETO DE LEI Nº 3906/2021) aprovou o adiantamento de feriados e a criação de um recesso de dez dias no Estado, entre os dias 26 de março e 4 de abril.
Contudo, devido ao fato de que os colaboradores estão em home office e atividades essenciais não podem ser interrompidas por um longo período, o atendimento na Central de Relacionamento, pelo 0800 282 6800 e no e-mail grp@frg.com.br, não será interrompido nos dias 26, 29, 30 e 31 de março.
Já nos dias 1º e 2 de abril, quinta e sexta-feira da próxima semana, não haverá expediente administrativo na Real Grandeza, conforme é realizado todos os anos durante o feriado da Semana Santa.
Confira o calendário do atendimento nesse período, detalhado a seguir:
- 26 de março (sexta-feira) – Expediente normal
- 29 de março (segunda-feira) – Expediente normal
- 30 de março (terça-feira) – Expediente normal
- 31 de março (quarta-feira) – Expediente normal
- 1º de abril (quinta-feira) – Feriado, sem expediente no atendimento
- 2 de abril (sexta-feira) – Feriado, sem expediente no atendimento
Outros canais
O Call Center de Saúde 24 Horas, no 0800 888 8123, os serviços automáticos do site www.frg.com.br e do aplicativo da FRG funcionarão normalmente nessas datas.
O atendimento pela plataforma TeleRealSaúde (www.frgsaude.com.br) e no aplicativo Linha Cuidado, para casos de média ou baixa complexidade, também permanecerão disponíveis.
Já o atendimento presencial na Clínica da Real Grandeza, localizada em Copacabana-RJ, estará suspenso durante o período definido pelo decreto, ou seja, entre 26 de março de março e 4 de abril. Aqueles que estavam com atendimento agendado terão como opção a consulta via aplicativo ou computador, pelo TeleRealSaúde.
A Clínica da Real Grandeza de Passos-MG funcionará normalmente nesses dias.
E lembre-se: se puder, fique em casa! Evite aglomerações e redobre os cuidados com sua higiene, lavando sempre as mãos ou fazendo uso de álcool gel.
AULAS DE YOGA - Não haverá aula de yoga online nos dias 30 de março e 1º de abril. As aulas voltarão no dia 6 de abril (nas terças e quintas-feiras, às 8 horas).
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Imposto de Renda 2021 | Demonstrativos já estão disponíveis
(29/03/2021)