Em função do feriado nacional de 1º de maio ocorrer em uma terça-feira, não haverá expediente administrativo também no dia 30 de abril, próxima segunda-feira.
Os serviços automatizados da Central de Atendimento 0800 282 6800 e do site, como 2ª via de contracheque, 2ª via do Informe Anual para o Imposto de Renda e Extrato do Empréstimo Pessoal, funcionarão normalmente nessas datas.
O atendimento emergencial 24 horas do plano de saúde funcionará normalmente pelo telefone 0800 888 8123.
Além desses há também a opção do aplicativo da Real Grandeza, que disponibiliza opções como solicitação e consulta de reembolso, consulta do saldo de conta para participantes do Plano CD, consulta da rede credenciada, acesso à carteira de saúde virtual, saldo odontológico e de medicamentos, além de informação sobre coparticipação.
Aqueles que ainda não possuem o aplicativo, podem baixá-lo, a qualquer momento, na Play Store, para equipamentos com sistema operacional Android ou na AppleStore, para aparelhos iPhone.
Outras informações:
- Como baixar o aplicativo (Acesse aqui)
- Como utilizar o reembolso online (Acesse aqui)
- Como criar seu login e senha, no site da Real Grandeza (Acesse aqui)
(27/4/2018)