A Real Grandeza informa que, devido às festividades de fim de ano, não haverá expediente administrativo nos dias 24 e 31 de dezembro, próximas duas sextas-feiras. Com isso, o atendimento no 0800 282 6800, no e-mail grp@frg.com.br e nas Clínicas da Real Grandeza, em Copacabana-RJ e em Passos-MG estarão indisponíveis nessas datas.

Funcionamento dos demais Canais de Atendimento

O Call Center de Saúde 24 Horas, no 0800 888 8123, os serviços automáticos do site www.frg.com.br e do aplicativo da FRG funcionarão normalmente nessas datas.

O atendimento pela plataforma online TeleRealSaúde (www.frgsaude.com.br) e no aplicativo Linha Cuidado, para casos de média ou baixa complexidade, também permanecerão disponíveis.

Atendimento aos prestadores credenciados

A Central de Regulação Médica e Odontológica e a Central de Atendimento a Prestadores funcionarão normalmente no telefone 0800 894 5000.

Para mais informações sobre atendimento aos prestadores, clique aqui.

(23/12/2021)