A Real Grandeza lembra aos seus participantes e beneficiários que, em função do feriado do Dia do Trabalhador, celebrado em 1º de maio, não haverá expediente administrativo na quarta-feira. Com isso, os atendimentos no 0800 282 6800 e no e-mail grp@frg.com.br estarão indisponíveis nessa data.

Canais de atendimento disponíveis

O Call Center de Saúde 24 Horas, no 0800 888 8123, os serviços automáticos dos sites www.frg.com.br e www.realgrandezasaude.com.br e dos aplicativos Real Grandeza e FRG Saúde funcionam normalmente.

O Pronto Atendimento Virtual, serviço de orientação médica online do Hospital Israelita Albert Einstein, também estará disponível para atender casos de urgências de baixa complexidade, inclusive com pediatria (CLIQUE AQUI).

Programa Linha de Cuidado

As Clínicas Valsa de Copacabana, Barra da Tijuca e Passos estarão fechadas no feriado.

Programa Linha de Cuidado Melhor Idade

Rio de Janeiro (RJ) e Passos (MG): os beneficiários que fazem parte do Programa Linha de Cuidado Melhor Idade nestas localidades, podem entrar em contato com a Central 24h do Programa no telefone 0800 021 3602.

Outras regiões: os beneficiários que fazem parte do Programa Linha de Cuidado Melhor Idade nas demais localidades podem entrar em contato com a Central 24h do Programa através do número 0800 545 1040 e/ou entrar em contato com o seu enfermeiro de referência.

(30/04/2024)