Beneficiários dos planos de saúde estão visualizando a informação de boleto em aberto, tanto no Portal de Saúde como no aplicativo Real Grandeza Saúde, de cobranças que serão incluídas na folha de pagamento, no fim do mês. Essa informação está ocorrendo devido a migração do sistema responsável pela gestão da saúde, processo em que alguns ajustes ainda estão sendo realizados.

Os beneficiários devem aguardar o desconto ser realizado no contracheque para que a informação seja atualizada no site e no aplicativo, ou seja, basta ignorar a informação do débito futuro pois os valores serão descontados em folha.

A Real Grandeza agradece a compreensão.

(26/12/2022)