Em 1º de fevereiro de 2022, entrou em vigor o plano Electra Empresarial, novo plano de saúde destinado aos empregados de FURNAS e seus dependentes, desenvolvido com base em padrão definido pela Eletrobrás para implementação por todas as empresas do grupo.
As mudanças com a implantação do plano Electra Empresarial levaram a Real Grandeza a desenvolver um novo Plames Suplementar para minimizar os impactos financeiros com o plano de saúde.
PLAMES ELECTRA - Cobertura da coparticipação ambulatorial e internação das coberturas previstas no rol ANS.
PLAMES ELECTRA PLUS - Cobertura da coparticipação ambulatorial, internação e odontológica das coberturas previstas no rol ANS.
Ainda assim, aqueles que migraram/aderiram a uma das opções do Plames Suplementar informadas acima, ou até mesmo aqueles que optaram pela exclusão do plano Electra Empresarial, podem sofrer descontos relativos às coparticipações referentes ao uso do plano até 31 de janeiro de 2022 - data anterior à vigência do plano Electra Empresarial.
Isto ocorre porque prestadores credenciados possuem o prazo contratual de até 180 dias para envio do faturamento. Quando este envio é postergado, o processamento da cobrança de coparticipação é comprometido, uma vez que está vinculado diretamente ao processo de pagamento ao prestador.
Se você teve desconto de coparticipação e deseja conferir a que atendimento se refere esta cobrança, conferir valores ou data do atendimento, veja as dicas a seguir:
Portal do Participante
Para ter acesso ao informativo de despesas/coparticipações, basta acessar o Portal do Participante.
Digite seu login (IDFRG) e senha. Caso não possua ou tenha esquecido sua senha, clique aqui.
Após o login, clique em Relatórios Saúde e selecione o item “Informativo de despesas/Coparticipação”. Em seguida, preencha o campo referente à data da pesquisa, de acordo com o mês da cobrança que você deseja consultar.
Clique em Relatórios Gerados para a visualização e/ou download do documento.
Extrato Saúde
A Real Grandeza envia mensalmente, por e-mail, o Extrato Saúde. Nele, você terá acesso a todas as informações dos valores de mensalidade e coparticipação para acompanhar a utilização do plano de forma transparente e totalmente digital.
O envio do Extrato é automático e remetido apenas para o e-mail do responsável financeiro pelo pagamento das contribuições.
Na segunda página do demonstrativo, estarão informados data, prestador, tipo de evento, valor da despesa e coparticipação.
Lembre-se de manter seu e-mail atualizado para receber esta e todas as demais informações enviadas pela Real Grandeza.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Participante através do telefone 0800 888 8123 ou pelo e-mail grp@frg.com.br.
(25/02/2022)