A partir de 15/08/2024, o prestador Hospital Samaritano Botafogo deixará de prestar atendimento aos beneficiários do Plano Aurum, observadas as condições previstas contratualmente.

Diante disto, e em respeito aos beneficiários que estão em tratamento junto ao referido prestador, a Real Grandeza informa que este foi substituído pelo prestador abaixo denominado, com fundamento no artigo 3º. da Resolução Normativa – RN n. 567, de 2022, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). 

A Real Grandeza também informa que a substituição de determinados serviços ou prestadores, não encontra nenhum óbice legal ou contratual, sendo importante ressaltar que os atendimentos médico-hospitalares continuam e continuarão a ser prestados normalmente pelos demais prestadores da extensa rede credenciada, observados os prazos estabelecidos na Resolução Normativa nº 566/2022, inexistindo qualquer prejuízo de acesso aos beneficiários e seus dependentes.

É importante lembrar que o prestador listado abaixo, possui profissionais qualificados e preparados para proceder a continuidade dos atendimentos que podem ser agendados no seguinte endereço e telefone:

Hospital Casa de Saúde São José

(Plano Aurum - data de início da vigência do plano: 06/07/2024)

Endereço: Rua Macedo Sobrinho, 21 - Humaitá

CEP: 22271-020 - Rio de Janeiro (RJ)

Serviço de Atendimento ao Cliente

(21) 2538 7600 / (21) 3034 2001

A Real Grandeza mantém seu empenho para o aprimoramento dos serviços de saúde prestados aos seus beneficiários, visando não só a melhoria na qualidade e segurança na assistência, como também a otimização da distribuição da Rede Credenciada, levando em consideração a área geográfica de abrangência dos planos administrados.

Em caso de dúvidas ou dificuldade de agendamento, entre em contato através do telefone 0800 888 8123.