Usuários de aparelhos com dispositivos Android já podem realizar a consulta de débitos em aberto diretamente no aplicativo para tablets e smartphones da Real Grandeza. Por questões de procedimento de cada empresa, a opção ainda não está disponível aos usuários que utilizam equipamentos da Apple, mas, assim que a atualização for liberada, todos serão informados.

Confira abaixo o passo a passo para atualização do aplicativo e acesso ao Consulta de Débitos:

1 – Acesse a Play Store e digite Fundação Real Grandeza na busca. Em seguida selecione a opção Atualizar.

2 – Após efetuar login e senha, acesse o menu Atendimento.

3 – Selecione a opção Consulta de Débitos.

4 – Na tela seguinte, será informado o valor total em aberto. Para detalhar o valor de cada débito, basta selecionar o sinal >, ao lado da palavra ENVIADO AO BANCO, conforme indicado abaixo.

5 – A tela acima indicava dois débitos em aberto, um de Empréstimo Simples BD Price e um de Plames de Agregado. Após selecionar a opção desejada, cada débito será informado da seguinte forma:

(1/11/2018)