O preenchimento correto do formulário de reembolso é muito importante para o processamento do pedido. Frequentemente, informações incompletas ou erradas retardam ou até inviabilizam o atendimento. Com o objetivo de facilitar e agilizar as solicitações, a Real Grandeza produziu um novo vídeo, com dicas úteis para a preparação da sua Solicitação de Reembolso. Vale lembrar que agora é possível obter o formulário on line (no site da Real Grandeza), além dos locais habituais (postos de atendimento ou pontos de coleta), onde o formulário está disponível na forma impressa (Clique aqui para mais orientações sobre Reembolso.). 

E para acompanhar o seu pedido basta acessar a sua área restrita, no botão LOGIN PARTICIPANTE,  localizado na página da Real Grandeza.

   Clique aqui e assista ao web vídeo com orientações e dicas uteis para preencher o formulário de reembolso.

(22/01/2015)