A Real Grandeza informa que a Central Telefônica para atendimento aos participantes - que atende pelos números 0800 282 6800 e (21) 2528-6800 - apresenta instabilidade momentânea.
Já as Centrais Telefônicas para atendimentos de saúde - tanto para beneficiários como prestadores - funcionam normalmente.
A equipe de telefonia da entidade, responsável pelo funcionamento do sistema, está atuando para resolver e normalizar os serviços o quanto antes.
A Real Grandeza agradece a compreensão.
(20/12/2023)