A Real Grandeza informa a seus participantes e beneficiários que o atendimento via WhatsApp da Central de Relacionamento pelo telefone (21) 2528-6800 está temporariamente suspenso. O contrato com o fornecedor anterior foi encerrado, e um novo sistema será contratado para operacionalizar o serviço, ainda sem previsão de retorno para esse canal.
Enquanto isso, para acessar serviços de saúde, previdência, empréstimos, informações sobre pagamentos, negociação de débitos e emissão de segunda via de boletos, utilize os seguintes canais de atendimento:
Portal de Previdência (Principal)
Portal de Saúde
Central do Beneficiário 24 Horas
0800 888 8123
Central de Relacionamento com o Participante
Rio de Janeiro: (21) 2528-6800
Demais localidades: 0800 282 6800
E-mail: grp@frg.com.br
Atendimento presencial:
Rua Mena Barreto, 143 - 1º andar – Botafogo, Rio de Janeiro (RJ)
Postos Avançados da Central de Relacionamento
Eletronuclear (Usina Nuclear de Angra dos Reis)
Contato: Maurycélio Cabral
Endereço: Rod. Rio Santos, BR-101, Km 132, s/n - Praia de Itaorna, Angra dos Reis (RJ)
Telefone: (24) 3362-9486
Usina de Furnas
Contato: Denilson Arana Pereira
Endereço: Rua Guapé, 805-A, Bairro Furnas - São José da Barra (MG)
Telefone: (35) 3523-4555
Importante!
A Lista de Transmissão do WhatsApp, canal utilizado para o envio de notícias e informações da Real Grandeza, continuará funcionando normalmente.
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(14/02/2025)