A partir de 1º de agosto, o aplicativo Meu Einstein será o novo destino para acessar os serviços de orientação médica online do Hospital Israelita Albert Einstein. Com isso, o aplicativo Einstein Conecta será descontinuado, sendo necessários o download e a instalação do novo app.
Importante: o acesso ao pronto atendimento virtual do Einstein pelo link disponível no site da Real Grandeza Saúde (www.realgrandezasaude.com.br) permanece ativo. A mudança ocorre apenas no aplicativo.
Dúvidas frequentes sobre a mudança
Haverá alguma comunicação no Einstein Conecta?
Ao acessar o aplicativo, os usuários encontrarão uma mensagem com instruções para baixar o app Meu Einstein.
O histórico de consultas, agendamentos, resultados de exames, dados e outras informações estarão no aplicativo Meu Einstein?
Sim. Todo o histórico será migrado.
É necessário novo cadastro?
Não. Os dados de acesso ao Meu Einstein são os mesmos utilizados no Einstein Conecta (CPF e senha).
Como posso acessar a nova versão?
O aplicativo Meu Einstein já está disponível na Apple Store, para dispositivos IOS, e na Play Store, para aparelhos Android.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte Técnico do Einstein, que funciona 24 horas por dia, nos 7 dias por semana.
- Telefone: (11) 2151-7690
- E-mail: suporte@einstein.br
Saiba mais sobre a telemedicina do Einstein
Beneficiários de todos os planos de saúde da Real Grandeza têm acesso ao Pronto Atendimento Virtual, serviço de orientação médica online do Hospital Israelita Albert Einstein. Nessa plataforma, também disponível para celular no aplicativo Meu Einstein, o atendimento virtual é realizado por clínico geral ou pediatra, para atender casos de urgências de baixa complexidade.
O Pronto Atendimento Virtual oferece comodidade, tranquilidade e segurança para você não precisar sair de casa. Tudo isso com a qualidade Einstein, que está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, sem acréscimo na mensalidade ou cobrança de coparticipação.
CLIQUE AQUI para mais informações referente ao Pronto Atendimento Virtual.
(11/07/2024)