Como baixar o aplicativo FRG Saúde

• Acesse a Play Store ou a Apple Store em seu dispositivo.
• Digite FRG Saúde e clique em Instalar.
• Após download e instalação, para realizar seu login, informe seu IDFRG, repetidamente, nos campos login e senha.

Atenção! A senha utilizada do aplicativo FRG Saúde e do Portal do Beneficiário é a mesma.

O atual Aplicativo da Real Grandeza permanecerá disponibilizando as informações sobre previdência, sendo excluídos somente os assuntos relacionados à Saúde, que  passa a contar com dispositivo próprio.

As versões do novo aplicativo estarão disponíveis na Play Store, para dispositivos Android e na Apple Store, para aparelhos com sistema IOS.

Funções disponíveis no novo aplicativo

• Área de notícias e informações importantes da Real Grandeza;
• Exibição de informações institucionais e de contato da operadora;
• Mais e melhores opções de busca da Rede Credenciada incluindo geolocalização pelo Google Maps. Acessando um prestador veremos os detalhes como, suas qualificações, especialidades atendidas, endereço completo, a localização, o botão “Ligar agora” para ser direcionado ao número de telefone do prestador, o botão “Traçar rota” que direciona ao app Google Maps onde traçará uma rota de sua localização atual até o endereço do prestador, o botão “Contato” que direciona para adicionar o contato do prestador na sua lista de contatos, e o botão “Compartilhar” para compartilhar com apps como: Facebook, WhatsApp, Gmail, entre outros;
• Carteiras digitais de beneficiários e dependentes;
• Emissão de Boletos;
• Consulta e solicitação de reembolso;
• Visualização da coparticipação com listagem dos valores mensais detalhados;
• Demonstrativo detalhado da utilização do plano;
• Download de Demonstrativo de Despesas
• Download de Demonstrativo Financeiro do mês atual;
• Extrato IRPF: Download de um Extrato de IRPF do mês atual;
• Autorizações: Visualização das guias que foram geradas para o atendimento;
• Alterações de Dados Cadastrais dos Beneficiários: Acesso aos dados cadastrais do beneficiário bem como fazer alteração de algum dado como endereço, e-mail, etc.

Além disso, novidades como Chat, Fale Conosco e outras formas de contato também estarão disponíveis no novo aplicativo.

A partir dessas modificações, os beneficiários de saúde terão um área de login separada de sua entrada em relação aos serviços de previdência, como indica a figura abaixo:

No primeiro acesso, devem ser informados, repetidamente, nos campos Usuário e Senha, o IDFRG, número de identificação disponível no verso de seu cartão de saúde.

Importante! A Real Grandeza recomenda que, logo após o primeiro acesso, por medida de segurança, seja cadastrada uma nova senha.

Previdência, Empréstimos e Institucional

Para acessar todos os demais serviços não haverá qualquer alteração, inclusive do login e senha já cadastrados.

Para consultar extratos de empréstimos, simuladores de previdência ou Deliberações de Conselho, o participante deve clicar em Participante, conforme a seguir:

As informações do Portal de Serviços permanecem da mesma forma, exceto pelas informações de Saúde, que estarão abrigadas em outro Portal.

Portal dos Prestadores

Todas as informações que estavam no site antigo irão migrar para o novo Portal. A partir de 1º de abril, para consultar informações, manuais e acessar os Portais do Autorizador e de Serviços do Prestador, o credenciado precisará estar logado.

Para acessar a tela de login, basta clicar em Prestador.