“Relacionamento: nosso maior investimento passa por aqui”. Esse é o tema do 1º workshop da Comissão Técnica Regional Sudeste de Relacionamento com o Participante, da Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (Abrapp), que acontece nos dias 8 e 9 de outubro, no edifício-sede da Real Grandeza.
Os participantes da Comissão foram recebidos pela Gerente de Relacionamento com o Participante, Flávia Pinto, e pelo diretor-Ouvidor, Horácio Oliveira, que deu as boas-vindas em nome da Real Grandeza.
Durante o encontro serão discutidos os seguintes temas: valor do atendente e a importância da área de relacionamento; indicadores de desempenho; o valor e perfil do profissional de relacionamento; a sinergia entre as áreas e o ganho das entidades com a área de relacionamento.
(08/10/2014)