Em função da adoção da nova tabela de mensalidades do Plames, muitos beneficiários optaram pela migração para os planos Salutem e Salvus. Com isso, foram gerados novos cartões de saúde para aqueles que realizaram essa mudança.
Os novos documentos já foram encaminhados por correio, porém, como os serviços postais vêm sendo afetados em razão da pandemia, a Real Grandeza adotou a estratégia de enviar as carteirinhas também por e-mail, para que possam ser impressas. Portanto, confira em seu endereço de e-mail cadastrado na FRG se recebeu uma cópia dos novos cartões de saúde.
Além dessa opção, as carteirinhas referentes aos planos Salutem e Salvus também estão disponíveis no aplicativo. Entre diversos serviços disponíveis, aqueles que utilizam a ferramenta em seus smartphones têm nele a Carteira de Saúde Digital, sempre atualizada.
| Veja aqui como baixar, instalar e atualizar o aplicativo em seu dispositivo |
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Ainda assim, caso haja algum contratempo, não se preocupe: envie um e-mail para grp@frg.com.br, solicitando o envio da sua carteirinha, em arquivo .PDF, para seu e-mail.
Em caso de urgência ou emergência, também é possível realizar contato com o 0880 888 8123, para que seja informado o número do cartão de saúde ou de sua reciprocidade, quando for o caso.
Reciprocidade
Além dos cartões para os novos planos, também foram emitidos e enviados os cartões para os beneficiários cadastrados na reciprocidade com a Unimed.
Saiba como acessar seu cartão da Unimed (acesse aqui).
Aqueles que utilizam a rede da Cassi permanecerão com os cartões vigentes.
TeleRealSaúde
Para casos de média e baixa complexidade use a plataforma TeleRealSaúde com médicos e enfermeiros disponíveis 24 horas para prestar atendimento.
O acesso pode ser feito pelo site da Real Grandeza (acesse mais informações aqui).
(07/07/2020)