Por determinação legal, desde o mês de maio desse ano, a Real Grandeza aplica os novos limites para descontos em folha. Com a inclusão dessa regra, quem ultrapassar esse percentual precisa providenciar o pagamento em separado dos valores que não são descontados no contracheque, seja por boleto bancário, débito automático ou DDA.

A Real Grandeza lembra que o Regulamento do plano de saúde prevê a suspensão da cobertura, e consequente exclusão do Plames, nos casos de atraso do pagamento das mensalidades ou coparticipação por período superior a 90 dias.

Para verificar a existência de débitos pendentes foi criada a seção "Consulta Débito", na Área Restrita do site da Real Grandeza, que exibe as informações dos valores em aberto do Plames, Despesa Ambulatorial e outras.

É importante reforçar que a reimpressão dos boletos bancários só está disponível para débitos dentro do vencimento. Caso o documento não esteja disponível na seção "Segunda via de Boleto Bancário", também na Área Restrita, entre em contato com o 0800 282 6800.

• ACESSE AQUI para encontrar um passo a passo sobre como utilizar a opção Consulta Débito.
• ACESSE AQUI e veja como imprimir a segunda via dos seus boletos bancários.
• ACESSE AQUI para consultar o regulamento do Plames.

(27/7/2018)