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Como realizar seu login nos novos canais de saúde

Conforme já divulgado, para ganhar mais agilidade e novas funcionalidades, aliadas a uma navegação mais amigável, a FRG passa a contar com canais exclusivos para seus planos de saúde. Com isso, a partir de agora, o acesso via site está modificado, com os serviços de previdência, empréstimos e informações institucionais na opção Previdência (Participante) e os de saúde em Saúde (Beneficiários).

Além das novas formas de acesso pelo site, também foi criado o aplicativo Real Grandeza Saúde, que já está disponível para dispositivos Android e IOS.

Como me logar no novo Portal do Beneficiário?

Acesse www.frg.com.br.

Em seguida, selecione a opção Beneficiário, dentro do menu Saúde.

 

Para efetuar o login nos novos canais, o beneficiário deve informar o IDFRG, repetidamente, nos campos Usuário e Senha. 

Após esse primeiro acesso, é recomendada a troca da senha, opção que já será sugerida.

Após escolher Trocar Senha, repita seu IDFRG e cadastre uma nova senha, conforme imagem a seguir:

Portanto, a partir da utilização dos novos canais de saúde, os beneficiários passam a contar com duas senhas, embora não exista nenhum impeditivo de que seja cadastrada a mesma que a anterior, já utilizada no site da FRG.

Pronto! Após essa etapa, você já pode utilizar os serviços do Portal do Beneficiário.

Importante: a senha cadastrada na página do beneficiário é a mesma que será utilizada no aplicativo Real Grandeza Saúde.

Como baixar e utilizar o aplicativo?

Acesse a Play Store ou a Apple Store e digite Real Grandeza Saúde. Em seguida, selecione a opção Instalar.

Se você já cadastrou a senha na página do beneficiário, no site da FRG, repita a nova senha após o IDFRG. Caso seja seu primeiro acesso, repita seu IDFRG nos campos Login e Senha.

Se o seu primeiro acesso aos canais de saúde for via aplicativo, o sistema também irá recomendar o cadastro de nova senha.

Siga as orientações informadas em tela e cadastre sua nova senha.

Pronto! A partir desse momento você já poderá utilizar os serviços do aplicativo Real Grandeza Saúde.

Como atualizar o aplicativo?

Caso não possua atualização de aplicativos automática, acesse a Play Store ou a Apple Store e digite Real Grandeza Saúde. Em seguida, selecione a opção Atualizar.

+ Informações

Sistemas de Gestão de Saúde terão acessos exclusivos

(05/04/2022)