Desde o dia 1º de abril, a Real Grandeza passou a ter canais exclusivos para seus planos de saúde. Com isso, a partir de agora, o acesso via site está modificado, com os serviços de previdência, empréstimos e informações institucionais na opção Previdência (Participante) e os de saúde em Saúde (Beneficiários).
Os beneficiários de saúde terão uma área de login exclusiva, separada de sua entrada em relação aos serviços de Previdência, como indica a figura a seguir:
No primeiro acesso, devem ser informados, repetidamente, o IDFRG nos campos Usuário e Senha. O IDFRG é o número de identificação disponível no verso de seu cartão de saúde.
Além de modernizar seus processos e oferecer uma navegação mais amigável, o novo sistema para gestão da operação de saúde possibilita ao beneficiário dos planos de saúde dar entrada nos pedidos de reembolso pelo computador. Na versão anterior era possível apenas os pedidos encaminhados via aplicativo.
Além das novas formas de acesso pelo site, também foi criado o aplicativo Real Grandeza Saúde, que já está disponível para dispositivos Android e IOS. Acesse o site da FRG e saiba mais sobre o novo aplicativo Real Grandeza Saúde, reembolso, coparticipação e muito mais.
