Beneficiários dos planos de saúde podem acessar o Extrato de Utilização do Plano de Saúde no site da FRG através do Portal de Saúde. Neste documento constam os valores de mensalidade e coparticipação que serão cobrados no mês, seja por desconto em folha, débito em conta corrente ou por boleto bancário.
Além do acesso ao site, o beneficiário também recebe o documento por e-mail. O e-mail é enviado pelo remetente Noreplyfrg@impactomedica.com.br.
Ao abrir a mensagem será exibida uma tela com a descrição Identificação do Usuário. Aguarde cerca de três segundos para esta opção fique inibida e você possa informar o IDFRG.
Aqueles que não receberem o Extrato por e-mail pode entrar em contato com o 0800 888 8123 ou enviar mensagem para grp@frg.com.br, para pedido de envio e atualização do endereço eletrônico (Confira antes a caixa de Spam de seu provedor).