A equipe técnica da Real Grandeza realizou no mês de maio uma série de teleconferências digitais (webinários), para esclarecer dúvidas dos seus beneficiários, ativos e aposentados do Rio de Janeiro e das áreas regionais, quanto às mudanças realizadas nos seus canais acesso (portal e APP). Com a mudança, os sistemas foram substituídos, ganhando novas funcionalidades, aliadas a uma navegação mais amigável.