Diretoria de Seguridade da Real Grandeza
Ano II - Número 13 - Janeiro de 2022
Plano de saúde sem dúvida
Os beneficiários dos planos de saúde da Real Grandeza, que utilizam a reciprocidade da Unimed, podem acompanhar o status das solicitações de exame e internação através do aplicativo "Unimed Rio Preto".
Na Google Store ou Apple Store, digite no campo de busca Unimed Rio Preto e instale o aplicativo. Após a instalação do aplicativo, é preciso cadastrar uma senha de acesso, onde serão solicitadas algumas informações como número do cartão Unimed, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone. Após o cadastro, o usuário deve clicar na opção “Minhas Autorizações”, conforme imagem a seguir:
Desde 2021, os beneficiários dos planos de saúde da Real Grandeza recebem o status da autorização por e-mail, dando maior transparência ao processo e agilidade no envio de informações complementares, quando necessário. O beneficiário deve comparecer ao atendimento somente após a confirmação da autorização, portando sempre o cartão do plano (físico ou digital) e documento oficial com foto. Os beneficiários que possuem convênio de reciprocidade, Unimed ou Cassi, também estão sujeitos à autorização prévia.
